Поколение За!
   
8 800 222 08 07
Заказать звонок
О движении
Как вступить в сообщество
Кто может стать участником
Устав
Отзывы
Голосования
Партнеры
Наши проекты
Питание
  • Всероссийский детский конкурс «Школьная еда — пища для ума!»
  • Гастрономический фестиваль «С нами вкусно!»
  • Музыкальный марафон «Поём лучше всех!»
  • Всероссийский детский конкурс "Галопом по вкусам"
Галерея
Полезные материалы
Новости
Отзывы участников
О движении
  • Как вступить в сообщество
  • Кто может стать участником
  • Устав
  • Отзывы
  • Голосования
  • Партнеры
Наши проекты
  • Питание
    • Всероссийский детский конкурс «Школьная еда — пища для ума!»
    • Гастрономический фестиваль «С нами вкусно!»
    • Музыкальный марафон «Поём лучше всех!»
    • Всероссийский детский конкурс "Галопом по вкусам"
Галерея
Полезные материалы
Новости
Отзывы участников
    О движении
    Как вступить в сообщество
    Кто может стать участником
    Устав
    Отзывы
    Голосования
    Партнеры
    Наши проекты
    Питание
    • Всероссийский детский конкурс «Школьная еда — пища для ума!»
    • Гастрономический фестиваль «С нами вкусно!»
    • Музыкальный марафон «Поём лучше всех!»
    • Всероссийский детский конкурс "Галопом по вкусам"
    Галерея
    Полезные материалы
    Новости
    Отзывы участников
    Поколение За!
    О движении
    • Как вступить в сообщество
    • Кто может стать участником
    • Устав
    • Отзывы
    • Голосования
    • Партнеры
    Наши проекты
    • Питание
      • Всероссийский детский конкурс «Школьная еда — пища для ума!»
      • Гастрономический фестиваль «С нами вкусно!»
      • Музыкальный марафон «Поём лучше всех!»
      • Всероссийский детский конкурс "Галопом по вкусам"
    Галерея
    Полезные материалы
    Новости
    Отзывы участников
      Поколение За!
      • О движении
        • Назад
        • О движении
        • Как вступить в сообщество
        • Кто может стать участником
        • Устав
        • Отзывы
        • Голосования
        • Партнеры
      • Наши проекты
        • Назад
        • Наши проекты
        • Питание
          • Назад
          • Питание
          • Всероссийский детский конкурс «Школьная еда — пища для ума!»
          • Гастрономический фестиваль «С нами вкусно!»
          • Музыкальный марафон «Поём лучше всех!»
          • Всероссийский детский конкурс "Галопом по вкусам"
      • Галерея
      • Полезные материалы
      • Новости
      • Отзывы участников
      • Мой кабинет
      • 8 800 222 08 07
      info@pokolenieza.ru
      • Вконтакте
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Полезные материалы
      • Новости и акции
      Наши контакты

      8 800 222 08 07
      Заказать звонок
      info@pokolenieza.ru
      ПОКОЛЕНИЕ ЗА!
      Как вступить в сообщество
      Кто может стать участником
      Устав
      Отзывы
      Голосования
      Партнеры
      Главная
      Галерея
      Полезные материалы
      Новости
      Отзывы участников

      Союз «Национальный союз содействия формированию и развитию культуры здорового питания детей и подростков «Здоровье наших детей»

      199178, Санкт-Петербург, наб. реки Смоленки, д.14, лит. «А», оф.49.

      ОГРН 1177800004194
      ИНН 7801336407
      info@pokolenieza.ru
      Телефон: 8-800-222-08-07

      Политика конфиденциальности

      Социальные сети
      © 2023 Все права защищены.